VanKlass

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

Vanklass | Odessos Systems Inc Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2025

1. Introduction

Odessos Systems Inc (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») exploite Vanklass, une plateforme SaaS (logiciel en tant que service) (collectivement, le « Service »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre Service.

Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant Vanklass, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations telles que décrites ici. Si vous n'acceptez pas, veuillez cesser d'utiliser le Service.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez directement

  • Coordonnées d'inscription au compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
  • Informations de facturation et de paiement soumises lors du paiement
  • Communications que vous nous envoyez (demandes d'assistance, retours)
  • Informations de profil et préférences que vous configurez

2.2 Informations de paiement

Toutes les transactions de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement tiers :

  • Creem (exploité par Armitage Labs OU) — agit en tant que Marchand de référence pour votre achat. Creem collecte et traite directement les détails de votre carte de paiement, votre adresse de facturation et vos données de transaction. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par la Politique de confidentialité de Creem.
  • Stripe — Creem utilise Stripe comme infrastructure de paiement sous-jacente. Stripe peut collecter des données d'appareil, des adresses IP et des informations de carte de paiement à des fins de prévention de la fraude et de traitement des paiements. Leurs pratiques sont régies par la Politique de confidentialité de Stripe.

Nous ne stockons pas votre numéro de carte de paiement complet sur nos serveurs. Nous recevons uniquement une référence tokenisée et des métadonnées de transaction limitées (par ex., les 4 derniers chiffres, la marque de la carte, l'identifiant de transaction).

2.3 Informations collectées automatiquement

  • Données de journal : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure des visites, URL de référence
  • Identifiants d'appareil et données d'empreinte numérique du navigateur utilisées à des fins de sécurité
  • Données d'utilisation : fonctionnalités accédées, clics, durée de session et comportement dans l'application
  • Cookies et technologies de suivi similaires (voir Section 7)

2.4 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part des services tiers suivants que vous connectez à Vanklass, ou que nous utilisons pour exploiter le Service :

  • Fournisseurs d'analyses (par ex., Google Analytics, Mixpanel)
  • Plateformes d'e-mail marketing (par ex., Mailchimp, Resend)
  • Services de suivi des erreurs (par ex., Sentry)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Créer et gérer votre compte et fournir le Service
  • Traiter les paiements et exécuter les transactions d'abonnement via Creem et Stripe
  • Envoyer des e-mails transactionnels (reçus, confirmations de compte, mises à jour d'abonnement)
  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
  • Analyser les schémas d'utilisation et améliorer les performances et les fonctionnalités de Vanklass
  • Détecter, enquêter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées
  • Respecter les obligations légales, y compris les exigences fiscales et les rapports financiers
  • Répondre à vos demandes d'assistance et communiquer avec vous

4. Base juridique du traitement (utilisateurs internationaux)

Bien qu'Odessos Systems Inc soit basée aux États-Unis, Vanklass peut être accessible aux utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni. Lorsque cela est applicable en vertu du RGPD ou du RGPD britannique, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • Contrat : Traitement nécessaire pour fournir le Service auquel vous vous êtes inscrit
  • Intérêts légitimes : Analyses, sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service
  • Consentement : Communications marketing et cookies non essentiels
  • Obligation légale : Fiscalité, rapports financiers et conformité réglementaire

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

5.1 Prestataires de paiement

Creem et Stripe reçoivent les informations nécessaires pour traiter votre paiement et respecter leurs obligations en tant que Marchand de référence, notamment la remise des taxes et la conformité dans les différentes juridictions.

5.2 Prestataires de services

Nous partageons des données avec des fournisseurs tiers soigneusement sélectionnés qui nous aident à exploiter le Service :

  • Analyses : Google Analytics, PostHog — pour les insights d'utilisation et l'amélioration du produit
  • E-mail : Zoho ZeptoMail — pour les e-mails transactionnels et marketing
  • Suivi des erreurs : Sentry — pour surveiller et diagnostiquer les erreurs d'application

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et uniquement dans le but de nous fournir des services.

5.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l'exige, ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

5.4 Transferts d'activité

En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons par e-mail ou par un avis visible sur le Service avant un tel transfert.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Nous conservons également les données nécessaires pour respecter les obligations légales (par ex., les dossiers fiscaux requis par l'IRS), résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Lors de la suppression d'un compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans les 90 jours, sauf si la conservation est requise par la loi. Les enregistrements de transactions de paiement peuvent être conservés jusqu'à 7 ans à des fins fiscales et comptables.

7. Cookies et technologies de suivi

Vanklass utilise des cookies et des technologies similaires pour exploiter le Service et améliorer votre expérience. Nous utilisons les catégories suivantes :

  • Cookies essentiels : Requis pour l'authentification, la gestion des sessions et la sécurité. Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies d'analyse : Utilisés par Google Analytics et PostHog pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Vanklass. Vous pouvez vous désabonner via les paramètres du navigateur ou les outils de désinscription fournis par ces services.
  • Cookies marketing : Utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du Service.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations, notamment :

  • Chiffrement TLS/HTTPS pour toutes les données en transit
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Contrôles d'accès et exigences d'authentification pour nos systèmes internes
  • Audits de sécurité réguliers et évaluations des vulnérabilités

Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données affectant vos droits, nous vous en informerons conformément à la loi applicable.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

9.1 Tous les utilisateurs

  • Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant
  • Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Désabonnement des communications marketing : Se désabonner des e-mails marketing à tout moment via le lien de désabonnement dans nos e-mails

9.2 Résidents de Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act, notamment le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées et partagées, le droit de supprimer vos informations personnelles et le droit de vous opposer à la vente ou au partage d'informations personnelles. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

9.3 Résidents de l'EEE/Royaume-Uni (RGPD/RGPD britannique)

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez des droits à la portabilité des données, à la limitation du traitement et le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Transferts internationaux de données

Odessos Systems Inc est basée aux États-Unis. Si vous accédez à Vanklass depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations seront transférées et traitées aux États-Unis. Nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert légaux (tels que les Clauses contractuelles types pour les utilisateurs de l'EEE/Royaume-Uni) lorsque la loi applicable l'exige.

Nos prestataires de paiement (Creem et Stripe) peuvent également transférer des données à l'international dans le cadre de leurs opérations mondiales, sous réserve de leurs propres garanties en matière de confidentialité.

11. Confidentialité des enfants

Vanklass n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons inadvertamment collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement et nous les supprimerons.

12. Liens et services tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers ou s'intégrer à des outils tiers. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers auquel vous accédez via Vanklass.

13. Droit applicable

Cette politique est régie par les lois de l'État du Delaware, États-Unis.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous mettrons à jour la Date d'entrée en vigueur en haut de ce document. Pour les modifications importantes, nous fournirons un avis supplémentaire par e-mail ou une notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la modification.

Votre utilisation continue de Vanklass après la date d'entrée en vigueur d'une politique révisée constitue votre acceptation des modifications.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Odessos Systems Inc Société C-Corporation du Delaware Produit : Vanklass E-mail : [email protected] Site web : https://vanklass.com

Pour les questions de confidentialité liées aux paiements, vous pouvez également contacter :