서비스 약관

Vanklass | Odessos Systems Inc 시행일: 2026년 7월 1일

1. 약관의 동의

Odessos Systems Inc("회사", "당사")가 운영하는 Vanklass("서비스")에 접근하거나 이를 이용함으로써, 귀하는 본 서비스 약관에 구속되는 데 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스를 이용하지 마십시오.

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항에 대해서는 변경이 적용되기 최소 30일 전에 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 귀하에게 통지합니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 자격

Vanklass를 이용하려면 귀하는 만 13세 이상이어야 합니다. 만 18세 미만인 경우, 부모 또는 법정 보호자의 동의가 있어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 요건을 충족함을 진술합니다.

3. 계정 등록 및 보안

특정 기능을 이용하려면 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 다음에 동의합니다:

정확하고 완전한 등록 정보 제공
로그인 자격 증명의 기밀 유지
계정에 대한 무단 접근이 있을 경우 즉시 [email protected]으로 통지

귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 당사는 귀하의 계정에 대한 무단 이용으로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임지지 않습니다.

4. 서비스

Vanklass는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 학습 플랫폼입니다. 당사는 본 약관에 따라 귀하의 개인적, 비상업적 교육 목적으로 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한, 철회 가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

당사는 언제든지 서비스의 일부를 수정, 중단 또는 중지할 권리를 보유합니다. 귀하의 유료 구독에 영향을 미치는 중요한 변경 사항에 대해서는 합리적인 통지를 제공합니다.

Vanklass는 당사의 요금제 페이지에 설명된 대로 구독 플랜을 제공합니다. 플랜에는 청구 기간(월간, 분기 또는 연간)당 고정된 수의 **총 수업 수(Total Classes)**가 포함됩니다. 구독함으로써 귀하는 당사(및 당사의 결제 처리업체)가 귀하가 선택한 청구 주기에 따라 정기적으로 귀하가 선택한 결제 수단에 해당 요금을 청구하는 것을 승인합니다.

가격은 가능한 경우 귀하의 현지 통화로 표시됩니다. 별도로 명시되지 않는 한 모든 가격에는 해당 세금이 포함됩니다. 세금은 해당되는 경우 당사의 공식 판매자(Merchant of Record)가 계산하고 납부합니다.

5.2 결제 처리

결제는 현재 공식 판매자(Merchant of Record) 역할을 하는 Creem(Armitage Labs OU 운영)이 처리합니다. Creem은 기반 결제 인프라로 Stripe를 사용합니다. 구매를 함으로써 귀하는 당사 결제 처리업체의 약관에도 동의합니다.

5.3 구독 갱신

구독은 귀하가 갱신일 전에 취소하지 않는 한 각 청구 주기가 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 갱신 시점의 귀하 플랜에 대한 당시 요율이 청구됩니다.

5.4 가격 변경

당사는 수시로 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 인상이 적용되기 최소 30일 전에 귀하에게 통지합니다. 새 가격은 귀하의 다음 갱신일에 적용됩니다. 새 가격에 동의하지 않는 경우, 갱신일 전에 구독을 취소할 수 있습니다.

5.5 무료 체험

당사는 재량으로 무료 체험 기간을 제공할 수 있습니다. 무료 체험이 끝나면, 귀하가 체험 종료 전에 취소하지 않는 한 구독이 자동으로 유료 플랜으로 전환됩니다. 체험이 만료되기 전에 알려드립니다.

5.6 결제 실패

결제가 실패하는 경우, 당사는 합리적인 재시도 기간에 걸쳐 귀하의 결제 수단에 다시 청구를 시도합니다. 결제가 계속 성공하지 못하는 경우, 잔액이 해결될 때까지 귀하의 계정을 다운그레이드하거나 정지할 수 있습니다. 정지 전에 이메일로 통지합니다.

6. 환불 및 취소

환불 및 수업 크레딧 규칙은 당사의 환불 및 취소 정책에 의해 규율됩니다. 요약하면:

귀하는 계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다
취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 적용되며, 그때까지 접근 권한을 유지합니다
환불 기간: 월간 플랜 7일, 분기 및 연간 플랜 14일
EU/EEA 소비자에게는 14일 철회권이 있으며, 즉시 수업을 시작하기 위해 결제 시 이를 포기할 수 있습니다
12시간 이상 전 통지로 취소한 라이브 수업은 롤오버 크레딧으로 반환되며, 지연 취소 및 노쇼는 사용된 것으로 간주됩니다
예약에는 최소 4시간 전 통지가 필요하며, 촉박한 시점에 확정된 예약은 크레딧을 위해 취소할 수 없습니다

7. 허용되는 이용

귀하는 다음을 하지 않는 데 동의합니다:

불법적인 목적으로 또는 적용 법률을 위반하여 서비스 이용
다른 이용자 또는 교사를 괴롭히거나, 위협하거나, 사칭하거나, 협박함
명예를 훼손하거나, 음란하거나, 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 업로드, 공유 또는 전송
서비스의 어떤 부분이든 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블 시도
서비스, 다른 계정 또는 당사 시스템에 대한 무단 접근 시도
당사의 서면 허가 없이 자동화 도구(봇, 스크래퍼 등)를 사용하여 서비스에 접근
서비스의 무결성 또는 성능을 방해하거나 교란

당사는 계정 정지 또는 해지를 포함하여 본 조 위반에 대해 조사하고 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다.

8. 지식재산권

8.1 당사 콘텐츠

8.2 귀하의 콘텐츠

귀하는 서비스를 통해 제출한 모든 콘텐츠의 소유권을 보유합니다. 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 오직 서비스를 운영하고 개선하는 목적으로만 해당 콘텐츠를 이용, 표시 및 배포할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는 라이선스를 당사에 부여합니다.

9. 해지

9.1 귀하에 의한 해지

귀하는 [email protected]으로 연락하거나 계정 설정을 통해 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 유료 구독의 취소는 제6조에 의해 규율됩니다.

9.2 당사에 의한 해지

당사는 본 약관을 위반하거나, 다른 이용자에게 해롭거나, 그 밖에 문제가 있다고 판단되는 행위에 대해 통지 여부와 관계없이 언제든지 서비스에 대한 귀하의 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 유료 이용자의 경우, 당사가 정당한 사유 없이 귀하의 계정을 해지하면 선불 구독 기간의 미사용 부분에 대해 비례 환불을 제공합니다.

10. 면책 조항

서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. 당사는 다음을 보장하지 않습니다:

서비스가 중단 없이, 시의적절하게, 안전하게 또는 오류 없이 제공될 것
서비스 이용으로 얻은 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것
특정 학습 성과가 달성될 것

11. 책임의 제한

적용 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Odessos Systems Inc는 다음으로부터 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 직접적이든 간접적이든 발생한 이익 또는 수익의 손실에 대해 책임지지 않습니다:

귀하의 서비스 이용 또는 이용 불능
귀하의 데이터에 대한 무단 접근 또는 변경
서비스상의 모든 제3자 행위

본 약관 또는 서비스로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.